24
April
TranslatorDescarga el documento completo en versión PDF. Cualquier actividad de diseño debe tener al usuario como el punto central de la misma; llegar a los usuarios a través de un nivel emocional puede hacer la diferencia entre el éxito o fracaso de una organización, persona o concepto con presencia en medios interactivos. Sin embargo, ¿se realiza una [...]
20
April
TranslatorTexto original tomado de UXLoop Por: Gabriela Hernández Villanueva ¿Qué es UX? El concepto “Experiencia de Usuario” o “User eXperience (UX)”, que es muy conocido en algunos países en Europa y sobretodo en Estado Unidos, es algo relativamente nuevo en Latinoamérica, sin embargo, las demandas del mercado mundial requieren de su uso en servicios y productos. [...]
15
February
Translator Lo quieres ver desde móvil? Charla para la Universidad Autónoma de Nuevo León. Febrero 2012. Videos que presenté en la conferencia…
31
January
TranslatorLa experiencia de un proceso de compra en línea, debe estar pensada para determinar un incremento en las ventas, a través de transacciones, limpias, claras y memorables para sus usuarios. En este pequeño video, se comparan dos casos de experiencia de compra en tiendas online. El primer caso analiza la tienda Blanco en donde claramente no [...]
18
January
Translator Últimamente el valor ha sido reemplazado por el producto “entregable”, y no en la experiencia creada. – Jeff Gothelf La prioridad principal como Diseñadores de UX es satisfacer a nuestros clientes mediante la entrega temprana y continua de productos con valor. Los procesos ágiles permiten a los desarrolladores, equipo de trabajo y al cliente [...]
22
December
TranslatorUna vez más una aerolínea lo vuelve a hacer. Ahora, fue Vivaaerobus, la aerolínea mexicana de bajo costo. Algunos comentarios por amigos y familiares, coinciden en que no tiene el mejor servicio, y mucho menos la atención al detalle, a esto me refiero con tiempos de abordar, despegar, llegada, etc. Y no se puede esperar [...]
